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Siempre puede cambiar su pedido antes de realizar el pago; simplemente vaya al carrito de compras y podrá agregar o eliminar artículos. Si ya realizó el pago, comuníquese con customer@leftonhome.com dentro de las 24 horas y haremos todo lo posible para cambiar su pedido antes de enviarlo.

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Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través de customer@leftonhome.com, actualizaremos su dirección antes de que se envíe el producto en 12 horas. Si los productos ya están en envío, podemos enviarle un nuevo producto con la dirección correcta y devolver el pedido anterior.

Ahora proporcionamos el envío para los siguientes países y regiones:

Europa: Reino Unido/Italia/Alemania/Francia/España/Portugal/Dinamarca/Suecia/Suiza/Bélgica/Finlandia/Polonia/ Países Bajos/ Noruega/ Austria/ Malta/ Bulgaria/ Rumania/ Lituania/ Letonia/ Estonia/ Croacia/ Eslovaquia/ Eslovenia/ Rusia/ Bosnia y Herzegovina/ Islandia/ Irlanda/ República Checa/ Grecia/ Hungría/ Chipre

América del Norte y del Sur: EE.UU./Canadá/México/Brasil

Medio Oriente:

Israel/Arabia Saudita/EAU/Bahrein/Kuwait/Omán/ Qatar/Líbano/JordaniaSureste

Asia: Singapur/Tailandia/Malasia/Vietnam/Filipinas/IndonesiaAsia Oriental: Japón/Corea/Hong Kong/Taiwán

Oceanía: Australia/Nueva Zelanda

Para algunos de nuestros países y regiones, nuestros proveedores de logística no pueden transportar. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en customer@leftonhome.com

Recibirá sus productos dentro de los 5 días posteriores a realizar un pedido gracias a nuestros almacenes locales en Alemania y EE. UU.

Recibirá sus productos dentro de los 15 días para la mayoría de los países y regiones a los que enviamos desde Hong Kong.

Esperamos sinceramente que pueda esperar con paciencia, le garantizamos que haremos todo lo posible para ofrecer una llegada intacta a tiempo. Siempre puede realizar un seguimiento de su pedido aquí: Seguir mi pedido.

Tenga la seguridad de que brindamos servicio de ENVÍO GRATUITO para todos los países/regiones disponibles.

Una vez que se verifique su pago, generalmente tomará de 1 a 2 días procesar y enviar su pedido. Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando se envíe su pedido.

Lamentamos que no se pueda cambiar la dirección de un pedido enviado. Si aún no se ha enviado, contáctenos por customer@leftonhome.com para cambiar su dirección y otras opciones de envío.

Lamentamos las molestias ocasionadas. En este caso te recomendamos contactar primero con tu transportista y averiguar cuál es el estado de tu paquete. Podría dejarlo con un vecino o en otro lugar.

Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de customer@leftonhome.com si el servicio de atención al cliente del transportista no puede ayudarle y abriremos un caso como paquete perdido.

Algunos de los artículos de su pedido podrían enviarse por separado y el segundo (a veces más) número de seguimiento no se puede mostrar en la página de detalles del pedido. En este caso, espere de 2 a 3 días y si aún no han llegado otros paquetes, contáctenos en customer@leftonhome.com

En cuanto a los derechos de importación, es posible que se incurra en ellos en algunos países, y el comprador o destinatario del envío es responsable de los impuestos y aranceles. Nuestros productos se venden en todo el mundo y no podemos garantizar que cumplan con los requisitos de importación de cada país. En caso de duda, consulte con la oficina de aduanas de su país acerca de las políticas relacionadas antes de realizar el pedido.

Aceptamos Paypal y pago con tarjeta de crédito, incluidos VISA, Master Card, American Express y más.

Sí, comuníquese con nuestro equipo de soporte al customer@leftonhome.com para obtener una factura.

Una vez que su pedido se haya procesado completamente y su tarjeta haya sido autorizada, el pago se realizará de inmediato y recibirá un correo electrónico o un SMS de confirmación (depende de la información de contacto que nos dejó) de que su pedido se ha cargado correctamente.

Puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a su realización. Espere entre 3 y 5 días hábiles para que el reembolso se publique en su forma de pago original.

Aceptamos devoluciones y cambios de 30 días, lo que significa que puede solicitar una devolución o un cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción. 

* Envíe el formulario de devolución aquí con la información necesaria. Atenderemos su solicitud dentro de las 24 horas en días hábiles.

1.Productos que obviamente han sido instalados o ensamblados.

2.El producto no se encuentra en el paquete original. 

NOTA: Asegúrese de que el tamaño y la dimensión sean apropiados. No aceptamos el motivo de una dimensión inapropiada.

Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Nuestro fregadero está diseñado para soportar temperaturas extremas, tenemos 2 años de garantía de reemplazo gratuito.

Limpia tu fregadero regularmente con agua tibia y jabón. Enjuague el fregadero después de usar productos de limpieza. Limpie la superficie del fregadero con un paño suave para eliminar cualquier residuo de líquido. No corte los alimentos directamente sobre la superficie del fregadero. No deje objetos afilados en la superficie del fregadero durante un período prolongado. No utilice productos de limpieza abrasivos, herramientas de lijado, lana de acero ni productos blanqueadores.

Sí, los fregaderos Lefton tienen un revestimiento metálico en la superficie para resistir rayones y óxido.

Sí, hay dos orificios en el fregadero Lefton, en los que se pueden instalar el enjuagador de vidrio y el dispensador de jabón al mismo tiempo.

Nuestros fregaderos admiten montaje empotrado y empotrado.

Sí. Si planea instalar un triturador de basura, deberá reemplazar todo el sistema de drenaje que viene en el paquete. Puede continuar con la instalación siempre que el diámetro de su triturador no supere los 40 cm (15,6 pulgadas).

No, el grifo en cascada solo se puede instalar con este fregadero (KS2203), no apto para otros fregaderos.