Politica de reembolso

Cancelación

Puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a su realización. Si su pedido no ha sido enviado, será cancelado cuando recibamos su solicitud de cancelación. Si su pedido ha sido enviado y ya no se puede cancelar, envíenoslo de vuelta cuando lo reciba.

Espere entre 3 y 5 días hábiles para que el reembolso se publique en su forma de pago original.

 

Política de devolución y cambio:

Aceptamos devoluciones y cambios de 30 días, lo que significa que puede solicitar una devolución o cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción (excluidos los productos reacondicionados). 

* Envíe el formulario de devolución aquí con la información necesaria. Atenderemos su solicitud en un plazo de 24 horas en días laborables. 

 

Acerca del flete de devolución o cambio:

1. Por motivos personales, como que no les guste el producto, los compradores deben cubrir los gastos de envío de ida y vuelta.

2. El vendedor solo cubre los honorarios por problemas con el producto.

3. Los compradores deben conservar el paquete original cuando regresen. 

 

No se aceptan devoluciones o cambios de la siguiente manera:

1.Productos que obviamente han sido instalados o ensamblados.

2.Falta del producto el paquete original. 

3.Algunos de los productos con pantalla digital de temperatura se muestran en grados Celsius y no se pueden cambiar a Fahrenheit. No aceptamos este motivo de devolución. 

4. Los productos no tienen una marca de agua australiana, tenga esto en cuenta antes de comprarlos. No aceptamos devoluciones/cambios por este motivo.

NOTA: Asegúrese de que el tamaño y la dimensión sean apropiados. No aceptamos el motivo de una dimensión inapropiada.

 

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

 

Reembolsos tardíos o faltantes 

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.

Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros al customer@leftonhome.com

 

Aceptar pago

Aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito, incluidas Visa y Mastercard, así como PayPal.